Некоторые основные идеи, лежащие в основе теории коммуникации Юрия Лотмана:

• Невозможность одинакового кода у адресанта и адресата. 12 Коммуникаторы должны учитывать коды, которыми уже обладает партнёр. 1
• Любая коммуникация — это перевод с языка «я» на язык «ты»**. 14 Лотман считал, что возможность такого перевода обусловлена тем, что коды обоих участников коммуникации, хотя и не тождественны, но образуют пересекающиеся множества. 14
• Две коммуникативные модели: «Я — ОН» и «Я — Я»**. 13 В модели «Я — ОН» сообщение и содержащаяся в нём информация постоянны, меняется носитель информации. 12 В модели «Я — Я» носитель информации остаётся тем же, но сообщение в процессе коммуникации переформулируется и приобретает новый смысл. 12
• Необходимость унификации коммуникативных кодов. 4 Говорящий и слушающие должны говорить на одном языке. 4 Этому способствует взаимное познание, которое возникает в процессе близкого общения, стремления узнать и лучше понять друг друга. 4
• Важность ритмики повествования. 4 Она должна гармонично сочетать в себе фактор привычности мысли и фактор новизны. 4 Только взаимно уравновешивающее сочетание этих факторов делает коммуникативный процесс по-настоящему эффективным. 4