Какие основные части речевого сообщения наиболее важны для эффективности коммуникации?

Некоторые важные для эффективности коммуникации части речевого сообщения:

• Ясность и целостность. www.tutorialspoint.com Мысли и идеи должны быть ясными, чтобы сообщение можно было чётко понять. www.tutorialspoint.com
• Краткость. www.tutorialspoint.com kartaslov.ru Короткие предложения легче воспринимаются и понимаются. kartaslov.ru
• Учёт особенностей ситуации и личности собеседника. ikso.org Одна и та же информация может интерпретироваться людьми по-разному в зависимости от уровня знаний по обсуждаемому вопросу, собственного жизненного опыта, уже имеющихся установок, личных симпатий и т. д.. ikso.org
• Избегание двусмысленных слов и фраз, непонятных собеседнику специфических терминов. ikso.org
• Контроль за жестами, выражением лица, позой и интонацией. ikso.org Смысл сказанного может сильно изменить то, как оно было произнесено. ikso.org
• Наличие обратной связи. www.tutorialspoint.com elib.psu.by Реакция слушающих на высказывание говорящего составляет цементирующий момент общения, её отсутствие приводит к разрушению коммуникации. elib.psu.by

Также для эффективной коммуникации важны такие качества речи, как простота, убедительность, уверенность, новизна, эмоциональность и другие. blog.wikium.ru