Некоторые ошибки, которые чаще всего допускают при построении матрицы ответственности RACI:

• Отсутствие R и A-участников. 12 Исполнитель и контролирующее лицо должны быть у каждой задачи. 2 Иначе есть риск невыполнения задания. 2
• Избыток R-ролей на одну задачу. 1 Чем больше людей отвечают за выполнение одной задачи, тем менее чётко определена зона ответственности каждого участника. 1 Лучше всего, чтобы на одну задачу был назначен один исполнитель. 2
• Избыток I и C-ролей. 1 Информирование большого числа людей может создать избыточный поток информации и ухудшить эффективность коммуникации. 1 Необходимо убедиться, что осведомлены о ходе выполнения задачи только те, кто действительно должен получать эти данные. 1
• Отсутствие мониторинга в работе матрицы. 1 Проекты и бизнес-процессы постоянно развиваются, и в процессе работы могут возникать новые задачи. 1 Поэтому важно регулярно пересматривать матрицу, обновлять роли и зоны ответственностей. 1
• Несогласование матрицы с другими участниками. 1 Разработка матрицы должна быть коллективным процессом. 1 Несогласованная матрица может привести к недопониманию и конфликтам в команде. 1
• Указание PM как A на всех позициях. 1 Назначение менеджера проекта как ответственного на каждой задаче может привести к тому, что большие решения и обязанности сосредотачиваются только на одном лице. 1 Это может привести к перегрузке менеджера и снижению качества выполненной работы. 1
• Группировка нескольких ролей в одной клетке матрицы. 1 Хотя иногда возможны исключения, например, при коллективном выполнении задачи, чаще всего каждая задача должна иметь одного ответственного. 1