Тотальная цифровизация предъявляет к навыкам менеджеров корпораций, государственных и некоммерческих организаций следующие новые требования:
- Информационная грамотность. 1 Умение эффективно работать в поисковых системах, знание поисковых операторов, навык быстро находить нужную информацию в авторитетных источниках. 1
- Навыки сбора релевантных данных и проведения исследований на основе большого количества цифровых данных. 1
- Умение излагать процесс понятным для автоматизации и цифровизации языком, формулировать требования к информационной системе или модели, правильно задавать алгоритмы взаимодействия участников системы. 2
- Способность к непрерывному обучению (самообразованию). 4
- Адаптивность и работа в условиях неопределённости. 4
- Владение методами проектного управления. 4
- Умение работать с большими данными и инструментами визуализации. 4
- Системное мышление и эмоциональный интеллект. 4
- Понимание основ кибербезопасности. 4
Кроме того, тотальная цифровизация требует более глубокого овладения старыми «аналоговыми» навыками: планированием, делегированием и контролем. 2