Какие навыки необходимы для работы скрам-мастера в Agile-командах?

Некоторые навыки, необходимые для работы Scrum-мастера в Agile-командах:

• Лидерство без авторитаризма. 1 Scrum-мастер должен уметь мотивировать и вдохновлять команду, сохраняя при этом объективность и справедливое отношение к членам команды. 1
• Межличностные навыки. 1 Важно уметь чётко формулировать задачи и цели, а также обеспечивать открытую коммуникацию между каждым членом команды. 1
• Эмпатия. 2 Необходимо чувствовать настроение команды, понимать их проблемы и оказывать поддержку. 1
• Решение проблем. 1 Scrum-мастер часто устраняет препятствия на пути команды и решает конфликты. 1 Для этого нужно уметь быстро анализировать ситуацию и находить эффективные решения. 1
• Организаторские навыки. 1 Важно уметь планировать, а также проводить совещания и Scrum-события так, чтобы они были продуктивными и сфокусированными на результат. 1
• Технические знания. 1 Понимание технической стороны проекта помогает Scrum-мастеру лучше взаимодействовать с командой разработчиков и понимать их проблемы и задачи. 1
• Управление временем. 2 Нужно уметь разумно управлять временем — как собственным, так и временем команды. 1 Это необходимо для соблюдения сроков и достижения целей спринта. 1