Некоторые навыки и знания, необходимые для работы цифровым ассистентом в сфере образования:

• Коммуникативные навыки. 15 Важно уметь общаться не только со своим руководителем, но и со всей командой, с подрядчиками и клиентами. 1
• Ведение расписания и календаря. 1 Помогут навыки работы с приложениями, например, с Google Календарём. 1 Также необходимо понимать принципы тайм-менеджмента и планирования. 1
• Работа с документами. 1 В основном подразумевается работа с Google Документами, где могут быть текстовые документы, таблицы, презентации и формы (анкеты). 1
• Владение социальными сетями. 1 Нужно уметь смотреть статистику, настраивать и вести социальные сети. 1
• Ведение переговоров и переписки. 1 Это может быть как деловая переписка, так и общение в чатах. 1
• Базовые знания и опыт работы на пользовательском уровне с видеосервисами и различными операционными программами. 2
• Знание основных понятий, назначения и классификации чат-ботов, применяемых в образовательном процессе. 3 Также необходимо понимать основные принципы работы конструкторов виртуальных помощников и базовые возможности, которые они предоставляют педагогу для разработки собственного продукта. 3