Какие навыки и компетенции важны для успешного тренинг-менеджера?

Некоторые навыки и компетенции, важные для успешного тренинг-менеджера:

• Навыки презентации. 3 Умение доносить содержание, адаптируя меру детализации и глубины изложения материала к специфике группы. 3
• Навыки управления поведением участников и их взаимодействием. 3 Способность формировать безопасную обучающую и вовлекающую среду, уделять внимание каждому участнику, мотивировать группу на активную работу. 3
• Навыки обратной связи. 3 Умение помогать участникам провести анализ действий, соблюдая баланс развивающей и позитивной обратной связи. 3
• Навыки организации и разбора заданий. 3 Способность проводить практическую отработку навыков и умений в ходе тренинга, давая точные, полные и при этом лаконичные инструкции. 3
• Навыки проектирования тренинга. 2 Умение разрабатывать как отдельный тренинг, так и целостные обучающие тренинговые программы. 2
• Квалификация в области менеджмента. 14 Знание бизнес-процессов и стратегического управления, поскольку процесс обучения сотрудников встроен в систему управления предприятием. 14
• Антикризисные навыки. 14 Готовность адаптироваться к изменяющимся условиям, спокойно относиться к проблемам. 14