Некоторые метрики, которые помогают понять поведение пользователей и их вовлечённость:
- Длительность сеанса (время на сайте). 1 Измеряет продолжительность времени, которое пользователь проводит на сайте или в приложении во время одного посещения. 1
- Просмотры страниц. 1 Метрика показывает, сколько раз пользователи просмотрели страницу на сайте. 1 Большое количество просмотров может указывать на высокий интерес и вовлечённость пользователей. 1
- Показатель отказов. 13 Измеряет процент пользователей, которые покидают сайт после просмотра только одной страницы. 13 Высокий показатель отказов может указывать на проблемы с контентом или пользовательским опытом. 3
- Активные пользователи. 1 Метрика измеряет количество пользователей, которые взаимодействуют с приложением или веб-сайтом за определённый период (ежедневно, еженедельно, ежемесячно). 1
- Коэффициент кликовой активности (CTR). 1 Это отношение количества пользователей, которые нажимают на определённую ссылку, к общему числу пользователей, которые просматривают страницу, электронное письмо или рекламу. 1
- Коэффициент конверсии. 1 Это процент пользователей, которые выполняют желаемое действие (например, совершают покупку или заполняют форму) от общего числа пользователей. 1
- Коэффициент удержания. 1 Метрика показывает процент пользователей, которые возвращаются на приложение или веб-сайт после первого посещения. 1
- Оценка уровня рекомендаций (NPS). 1 Это показатель готовности пользователя рекомендовать продукт или услугу другим. 1