Некоторые методы для эффективного донесения информации:
- Говорить коротко и ясно, без слов-паразитов. 1 Если сообщение перегружено, стоит разбить его на смысловые блоки. 1
- Структурировать сообщение исходя из цели и контекста. 1
- Учитывать темп речи собеседника и подстраиваться под него. 1
- Проговорить важное несколько раз. 1 Лучше запоминаются первые и последние фразы. 1
- Подготовить раздаточные материалы. 3 Это тексты, в которых представлена основная информация по теме выступления. 3
- Использовать структуру ПППП. 3 Нужно кратко изложить свою позицию, обосновать её причину, предоставить подтверждение и завершить, повторив свою позицию. 3
- Использовать фразы-мостики и фразы-маркеры, чтобы выделить и систематизировать свои идеи. 3
- Знать свою аудиторию. 3 Нужно подумать, какие поводы для тревоги и возражения являются ключевыми для людей, с которыми происходит общение. 3
- Выстраивать эмоциональный контакт с аудиторией. 5 Стоит говорить так, чтобы каждый человек думал, что обращаются лично к нему. 5
Также для эффективного донесения информации можно использовать интерактивную подачу материала с помощью медиасредств, например, видеоконференции, где в реальном времени можно задать вопрос и получить ответ. 2