Для повышения квалификации сотрудников технической поддержки социальных сетей могут использоваться следующие методы обучения:
Дистанционные образовательные технологии. infourok.ru Например, на сайте «Инфоурок» для курса «Управление социальными сетями» применяются дистанционные курсы и электронное обучение. infourok.ru
Модульные программы. ncpo.ru Например, программа «Менеджер по работе с социальными сетями» в учебном центре «НЦПО» включает базовый, общий теоретический и специальный модули. ncpo.ru Базовый модуль посвящён основам направления и ключевым понятиям, нормативно-правовой базе отрасли, профессиональному стандарту и требованиям, документообороту в профильной сфере. ncpo.ru Общий теоретический модуль включает историю развития отрасли, современные тенденции и технологии, методологию профессиональной деятельности, отраслевые инструменты, охрану труда. ncpo.ru Специальный модуль — узкопрофильные дисциплины, специализированные технологии, работу с информационными системами и ПО, управление проектами в отрасли, экономические аспекты профессии. ncpo.ru
Выбор метода обучения зависит от конкретных условий и целей организации.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.