Некоторые методы, которые можно использовать для сбора и уточнения информации в проекте:

• Анкетирование. 2 Составление листа-опросника (анкеты, брифа) с открытыми и закрытыми вопросами. 2 Анкетирование используют, чтобы подтвердить или детализировать ранее известные требования, выбрать параметры для решений. 2
• Интервью. 2 Беседа с заинтересованным лицом, во время которой задают открытые вопросы для получения информации и закрытые — чтобы подтвердить или опровергнуть конкретные варианты требований. 2
• Прототипирование. 1 Создание ранней, упрощённой версии продукта, чтобы помочь заинтересованным сторонам визуализировать, как будут реализованы требования. 1
• Работа «в поле». 2 Наблюдение за деятельностью и процессами будущих пользователей системы, а также документирование процесса, задач и результатов их деятельности. 2
• Сессии мозгового штурма. 1 Совместные обсуждения для изучения решений и сбора мнений от различных членов команды и заинтересованных сторон. 1
• Создание баз данных или систем управления контентом. 3 В таких системах все найденные данные организованы и легко доступны для дальнейшего использования. 3

Выбор метода зависит от потребностей проекта, сложности продукта и вовлечённых заинтересованных сторон. 1