Несколько методов, которые могут помочь улучшить навыки слушания и понимания текста:
- Задавать уточняющие вопросы. skillbox.ru co-work.ru Лучше выбирать открытые вопросы, на которые нельзя ответить однозначные «да» или «нет». skillbox.ru Так получится лучше разобраться в сути проблемы, а собеседник поймёт, что человек заинтересован в разговоре. skillbox.ru
- Резюмировать. www.unisender.com skillbox.ru Периодически делать выводы по услышанному. www.unisender.com Так получится показать заинтересованность и то, насколько человек понял разговор. www.unisender.com Также это даст собеседнику возможность уточнить детали и поправить неточности. www.unisender.com
- Использовать невербальные сигналы. skillbox.ru Можно смотреть в глаза, кивать головой, улыбаться или показывать сочувствие. skillbox.ru
- Делать заметки. myresume.ru Во время важных мероприятий (рабочих совещаний, конференций, презентаций продуктов или услуг) можно записывать главные тезисы спикера в блокнот, но только своими словами. myresume.ru
- Прослушивать разнообразные виды аудиоматериалов. skyteach.ru Можно использовать аудиолекции, подкасты, новости, интервью, аудиоуроки и аудиокниги. skyteach.ru
- Вести дневник. www.unisender.com Можно записывать наблюдения о коммуникации с другими людьми, анализировать свои реакции и ошибки, подмечать удачные моменты. www.unisender.com
- Читать книги. myresume.ru Для начала можно выбирать небольшие рассказы на 7–10 страниц. myresume.ru После прочтения каждого произведения нужно делать его подробный пересказ, стараясь не упускать детали. myresume.ru
Чтобы улучшить навыки слушания и понимания текста, важно регулярно выполнять упражнения на активное слушание. co-work.ru Если не получается сделать это самостоятельно, можно обратиться к психологу. myresume.ru