Какие методы могут помочь улучшить качество принимаемых управленческих решений?

Некоторые методы, которые могут помочь улучшить качество принимаемых управленческих решений:

• Статистические методы. cyberleninka.ru Они эффективны, когда необходим анализ выборки данных или информация о состоянии системы неполная. cyberleninka.ru Например, контрольные карты. cyberleninka.ru
• Экспертная оценка. skillbox.ru В этом методе опираются на знания и опыт экспертов — специалистов в проблемной области. skillbox.ru Для этого собирают группу профессионалов, передают им полную информацию о проблеме и просят помочь её решить. skillbox.ru
• Мозговой штурм. skillbox.ru Это метод, основанный на коллективном обсуждении. skillbox.ru Для него собирают группу людей — например, коллег или менеджеров среднего звена. skillbox.ru Каждый генерирует идеи или предлагает сценарии. skillbox.ru Только после того, как все высказались, начинается коллективное обсуждение и оценка идей. skillbox.ru
• Теория игр. skillbox.ru Этот метод предполагает, что в любой ситуации есть конфликт интересов, а стороны стараются выбрать стратегию, которая принесёт им выигрыш, и предусмотреть ответные шаги соперника. skillbox.ru Чтобы принять решение по этому методу, нужно построить математическую модель самого вероятного сценария «игры» и подобрать стратегию, которая позволит «выиграть». skillbox.ru

Также на организационном уровне можно регламентировать процесс принятия решения и устанавливать приоритеты, а на техническом — применять программно-аппаратные средства. cyberleninka.ru