Для анализа влияния заинтересованных сторон на успех ИТ-проекта используются следующие методы:

1. Идентификация стейкхолдеров. 1 Необходимо определить всех заинтересованных сторон проекта: заказчиков, пользователей, руководителей, команду проекта, аналитиков, QA-специалистов и других. 1
2. Оценка влияния и важности. 2 Каждый заинтересованный субъект получает персональную оценку степени влияния и важности. 2 Обычно она зависит от места в иерархии управления предприятием и выполняемой роли. 2
3. Карта заинтересованных сторон. 2 Это инструмент визуализации, который помогает определить, как менеджер или проектный руководитель могут влиять на заинтересованного субъекта. 2
4. Матрица заинтересованных сторон. 23 С её помощью определяют тактику влияния на различные категории заинтересованных субъектов. 2 Для этого каждую группу оценивают по системе координат «Важность-влияние». 2 Важность показывает степень заинтересованности субъекта в результатах команды, а влияние — роль стейкхолдеров и вес их голоса при принятии проектных решений. 2
5. Анализ интересов заинтересованных сторон. 1 Изучают и понимают потребности, приоритеты и ожидания этих сторон. 1