Какие методы используют комиссии для урегулирования конфликтов в образовательной среде?

Для урегулирования конфликтов в образовательной среде комиссии могут использовать следующие методы:

• Переговоры. 12 Это обсуждение проблемы, при котором конфликтующие стороны становятся не противниками, а партнёрами по стремлению к решению ситуации. 1 Иногда переговоры проводят с участием третьей стороны — нейтрального посредника, медиатора. 1
• Медиация. 12 Способ разрешения споров мирным путём на основе выработки сторонами взаимоприемлемого решения при содействии нейтрального и независимого лица — медиатора. 3
• Деятельность служб школьной медиации (СШМ). 3 Они объединяют различных участников образовательных отношений и направлены на оказание содействия в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, в профилактической работе и мероприятиях, направленных на работу с последствиями конфликтов. 3
• Деятельность школьных служб примирения (ШСП). 34 Они осуществляют деятельность в рамках восстановительного подхода в целях профилактики эскалации конфликтов, сложных ситуаций, деструктивного поведения и правонарушений несовершеннолетних в образовательной организации. 3