Некоторые методы инженерной психологии, которые помогают повысить эффективность труда и безопасность производственных процессов:
- Наблюдение за поведением человека. 1 Аналитическая работа помогает оценить, какие изменения в системы нужно ввести и нужно ли это делать вообще. 1 Благодаря наблюдению выявляются тренды и паттерны, которые помогают определить, какие изменения необходимы. 1
- Опросы и интервью. 1 Собирается информация об опыте использования той или иной системы. 1 Выясняется, как именно происходит взаимодействие, с какими проблемами человек сталкивается в работе, какие улучшения ему хотелось бы видеть. 1
- Оценка и тестирование. 1 Проводится тестирование пользователей для последующей оценки их восприятия системы. 1 Используются тесты для оценки соответствия системы требованиям пользователя. 1
- Эргономический анализ. 1 Изучается взаимосвязь между системой и личностью с точки зрения физиологического и психологического комфорта. 1 Например, расположение интерфейса, удобство управления. 1
- Метод моделирования. 23 Изучается деятельность оператора и на основе этого изучения строится психологическая, математическая или статистическая модель. 23
- Прототипирование. 1 Создаются прототипы интерфейсов, затем тестируются при помощи пользователей. 1 И только потом выявляются недостатки, требующие корректировки. 1