Нет однозначного мнения о том, какие методы анализа потребностей в обучении наиболее эффективны. Несколько распространённых способов:
- Экспертная оценка. 1 Подразумевает создание экспертной комиссии из сторонних экспертов или сотрудников компании. 1 Комиссия оценивает знания и умения работников, их соответствие квалификационной категории. 1
- Наблюдение. 13 Это эффективный и достоверный метод, поскольку позволяет увидеть сотрудника в условиях его реальной деятельности. 3
- Интервью. 13 В ходе беседы с сотрудником руководитель задаёт вопросы, позволяющие оценить текущий уровень знаний и понять степень заинтересованности в обучении. 1
- Тестирование. 1 Позволяет в кратчайшие сроки определить потребности в обучении персонала, найти пробелы в знаниях больших групп и получить обратную связь. 1
- Аттестация. 1 Регулярно проводимая аттестация позволяет достоверно определить уровень профессионализма кадров. 1
- Анкетирование. 25 Распространение структурированных опросов среди сотрудников для получения информации об их навыках, предполагаемых потребностях в обучении и областях, представляющих интерес. 2
При определении потребности в обучении персонала важен комплексный подход. 5 Применение одного метода или процедуры не принесёт необходимого результата. 5