Какие лучшие практики для реализации в корпоративной вики?

Некоторые лучшие практики для реализации в корпоративной вики:

• Эффективное использование категорий и тегов. klutch.app Организация контента по категориям и тегам делает его доступным для поиска и обнаружения. klutch.app Это повышает вовлечённость и ускоряет поиск знаний. klutch.app
• Содержимое должно быть кратким и понятным. klutch.app Рекомендуется писать короткими абзацами, использовать маркеры и расставлять приоритеты для ключевой информации вверху. klutch.app
• Интеграция с повседневными инструментами. klutch.app Вики следует связать с инструментами, которые команда использует каждый день, например, Slack, Teams или ПО для управления проектами. klutch.app
• Назначение хранителя и архитектора системы. blog.sibirix.ru Он должен задать единые правила, структуру, логику, стиль. blog.sibirix.ru Хорошо, если хранитель будет проверять и самостоятельно размещать материалы, определять их актуальность, своевременно убирать в архив устаревшие данные. blog.sibirix.ru
• Включение документации по адаптации и инструкций. klutch.app Вики-сайт можно использовать для размещения внутренних руководств по адаптации, учебных пособий по процессам и инструкций для конкретных команд. klutch.app
• Стимулирование использования. radiotochki.net Следует поощрять тех, кто активно наполняет базу знаний. radiotochki.net Руководители должны подавать пример, ссылаясь на вики в переписках. radiotochki.net
• Сбор обратной связи. radiotochki.net Необходимо создать канал (или страницу в вики) для сбора предложений и сообщений об ошибках. radiotochki.net Регулярно анализировать статистику использования: какие страницы самые популярные, что ищут люди и не находят. radiotochki.net