Некоторые компетенции, которые необходимы куратору проекта для эффективного взаимодействия с другими участниками:
- Наблюдение. 2 Куратор должен следить за тем, как участники проекта взаимодействуют между собой, на каком участке чаще всего возникают проблемы и как каждый оценивает атмосферу в коллективе. 2
- Коммуникация. 2 Важно не просто уметь общаться, но и налаживать доверительный контакт с коллегами. 2 Большую часть проблем и внутренних конфликтов можно решить, открыто обсуждая их и давая слово каждому. 2
- Лидерство и мотивация. 2 Куратор должен вести команду за собой, обладать авторитетом и вдохновлять её на отличные результаты. 2
- Делегирование. 2 На каждой стадии формирования команды куратор находится в разной позиции по отношению к ней. 2 На финальной стадии он только собирает информацию и результаты работы, чтобы поделиться ими с заказчиком и вернуться к команде с комментариями. 2
- Управление ожиданиями. 3 Куратор должен эффективно доводить цели проекта, график и основные этапы до участников. 3
- Разрешение конфликтов. 3 Куратор должен быть готов к возможности возникновения конфликтов и принимать меры по их предотвращению или разрешению. 3