Некоторые ключевые принципы операционного менеджмента:

• Стратегическая направленность. 1 Компания должна иметь определённые цели для всех видов управления. 34
• Ориентация на целевого потребителя. 1 Компания должна вовремя выполнять требования клиентов и предвосхищать их ожидания в отношении продукта. 2
• Комплексный подход к управлению. 1 Необходимо учитывать все процессы от закупки сырья до поставки готовой продукции или оказания услуги. 2
• Взаимовыгодные связи и консолидация с партнёрами и поставщиками. 1
• Ответственность работников за качество труда. 1
• Регулярное обучение персонала и его стабильность. 1
• Командный дух взаимовыручки. 1
• Доверительная атмосфера и благоприятный климат в коллективе. 1 Они мотивируют на творчество и ударный труд. 1
• Адаптивность. 1 Необходимо оперативно пересматривать ассортимент и объёмы производства под персональные запросы потребителей. 1
• Скорость. 1 Нужно ускорять выпуск товаров и предоставление услуг. 1
• Соблюдение законов, этики, международных норм защиты окружающей среды и нужд местных сообществ. 1
• Компетенция начальства. 1 Высшее руководство несёт ответственность за соблюдение всех этих принципов. 1