Какие ключевые открытия сделал Рассиел Акофф в области исследования операций и менеджмента?

Некоторые ключевые открытия Рассела Акоффа в области исследования операций и менеджмента:

• Метод интерактивного планирования. spravochnick.ru Его цель — помочь членам организации разработать основы собственного будущего и найти пути его достижения. spravochnick.ru Акофф считал, что основные препятствия содержатся не в самой проблеме, а в членах организации, и применение интерактивного планирования позволяет их «растворить». spravochnick.ru
• Теория циркулярной организации. spravochnick.ru Это структурное понятие, отражающее разновидность демократической иерархии. spravochnick.ru Циркулярная организация поощряет активность со стороны сотрудников в вопросах определения возможности вовлечения их в организационную работу. spravochnick.ru
• Концепция «мешанины». dzen.ru systemsthinkingalliance.org Акофф утверждал, что многие организационные проблемы — это не отдельные вопросы, а сложные, взаимосвязанные наборы проблем, которые он назвал «мешаниной». systemsthinkingalliance.org
• Идея учёта интересов всех стейкхолдеров. cyberleninka.ru Акофф считал, что нужно искать общее согласие, а не выяснять, кто прав, а кто неправ. cyberleninka.ru
• Рекомендация руководителям организаций — заниматься не улучшением работы отдельных подразделений, а улучшением взаимодействий между ними. cyberleninka.ru
• Создание технологии решения проблем, названной Акоффом «идеализированным проектированием», «интерактивным планированием», или «растворением» проблемы. cyberleninka.ru