Некоторые ключевые навыки и качества, которые должен иметь наставник в сфере образования:

• Коммуникативные навыки. 2 Способность ясно выражать свои мысли, активное слушание, самопрезентация, установление контакта и организация диалога с разными людьми, владение разными педагогическими стилями. 2
• Социальные навыки. 2 Развитый эмоциональный интеллект, способность сопереживать, понимать и реагировать на чувства другого человека. 2 Также важно уметь управлять конфликтами и работать в команде, оперативно реагировать и использовать тактики, направленные на поиск оптимального решения. 2
• Адаптивность к изменяющимся условиям. 2 Умение гибко переключаться между ролями, не «застревать» в профессиональных деформациях, статусах, моделях поведения. 2
• Управленческие и исследовательские навыки. 2 Способность к анализу и предложению решений, организаторские способности, инициативность, требовательность к себе и другим, внимание к деталям, способность делегировать или делать самому, креативность, способность решать нестандартные задачи. 2
• Диджитал-компетенции (цифровые навыки). 3 Умение работать с современной техникой, использовать специализированные компьютерные программы и цифровые приложения для решения проблем и задач наставничества. 3

Среди личностных качеств наставника выделяют устойчивую внутреннюю мотивацию к наставнической деятельности, оказанию помощи и поддержки другим людям, содержательный интерес к деятельности, которую осваивает обучающийся, открытость, общительность, коммуникабельность, лидерские качества, настойчивость, нацеленность на результат, терпение и толерантность, соответствие личных ценностей ценностям деятельности наставника, организации, корпоративной культуры, склонность к постоянному саморазвитию. 1