Какие ключевые компетенции должен иметь наставник для успешной передачи знаний?

Некоторые ключевые компетенции, которые должен иметь наставник для успешной передачи знаний:

• Личностная зрелость. www.hr-director.ru Соблюдение высоких этических стандартов, принятие ответственности за свою работу и работу подчинённых, личная мотивация. www.hr-director.ru
• Нацеленность на результат. www.hr-director.ru Настойчивость, эмоциональный контроль, организация работы по достижению целей. www.hr-director.ru
• Открытость новому. www.hr-director.ru Получение новых знаний, восприятие обратной связи, самокритичность. www.hr-director.ru
• Способность принимать решения, касающиеся людей. www.hr-director.ru Умение наблюдать и собирать информацию о людях, анализировать её, делать выводы, принимать решения и озвучивать их людям. www.hr-director.ru
• Способность выстраивать отношения. www.hr-director.ru Выстраивание и поддержание отношений, проявление внимания и уважения к чувствам, заботы, терпимости к точкам зрения, умение устанавливать доверительные отношения. www.hr-director.ru
• Эффективные коммуникации. www.hr-director.ru Нацеленность на взаимопонимание, чёткость речи, невербальные коммуникации, учёт индивидуальных особенностей. www.hr-director.ru
• Способность мотивировать других. www.hr-director.ru Подбор соответствующих методов мотивации и её эмоциональный аспект — умение воодушевлять, создавать позитивный настрой. www.hr-director.ru
• Способность развивать других. www.hr-director.ru Передача знаний и трансляция корпоративной культуры, умение производить отбор и оценку стажёров, побуждать их к самостоятельному мышлению через усложнение задач, регулярное предоставление конструктивной обратной связи. www.hr-director.ru

В каждом конкретном случае, в соответствии со спецификой бизнеса, требуемые качества и компетенции могут разниться. izron.ru