Некоторые инструменты визуализации процессов в современном бизнесе:
- BPMN (Business Process Model and Notation). 2 Графический язык моделирования, международный стандарт для описания бизнес-процессов. 2 BPMN позволяет визуализировать даже самые сложные процессы с помощью интуитивно понятных символов и диаграмм. 2
- EPC (Event-driven Process Chain). 2 Метод моделирования, который акцентирует внимание на событиях, которые инициируют и завершают процессы, а также на функциях, которые выполняются в результате этих событий. 2 EPC-диаграммы позволяют детально проанализировать причинно-следственные связи между различными этапами процесса и выявить потенциальные проблемы. 2
- UML (Unified Modeling Language). 2 Универсальный язык, используемый для моделирования различных систем, включая бизнес-процессы. 2 UML предлагает широкий набор диаграмм, позволяющих моделировать процессы с разных точек зрения: от общего обзора до детального описания отдельных компонентов. 2
- Value Stream Mapping. 2 Инструмент для визуализации потока создания ценности. 2
- SIPOC. 2 Позволяет определить взаимосвязи между поставщиками, входами, процессом, выходами и клиентами. 2
- Канбан-доски. 1 Визуальный инструмент для управления задачами, показывающий, что находится «в работе», «на проверке» и «готово». 1
- Диаграммы потока (Flowcharts). 1 Помогают детализировать процессы и отслеживать шаги выполнения задач. 1
- Burndown диаграммы. 1 Отображают оставшуюся работу в зависимости от времени и помогают команде следить за скоростью выполнения задач. 1
- Диаграмма Исикавы (Fishbone Diagram). 1 Используется для поиска причин проблем и ошибок в продукте, позволяя увидеть, что именно влияет на качество и функциональность. 1
- Сетки обратной связи. 1 Простой и эффективный метод структурировать мнения и отзывы пользователей, полученные в ходе тестирования продукта. 1
Также для визуализации процессов используют онлайн-платформы, например Camunda Modeler, Signavio, Yaoqiang Process Modeler. 3