Некоторые инструменты коммуникации, которые способствуют вовлечению сотрудников в инновационные процессы:
- Привлечение к планированию изменений. 1 Например, мозговые штурмы, вовлечение ключевых сотрудников в рабочие группы по разработке планов изменений. 1
- Сессии вопросов и ответов. 1 Могут проводиться в живом и онлайн-формате, в синхронном и асинхронном режиме. 1
- Обратная связь и сбор предложений. 1 Для этого используют онлайн-опросы, обычные бумажные анкеты, ящики для сбора предложений в физическом или онлайн-формате. 1
- Поддержка наставников и лидеров мнений. 1 Можно предоставить преференции для лидеров мнений и экспертов, готовых поддержать инновации. 1
- Использование интерактивных технологий. 2 К ним относятся социальные сети и мессенджеры, которые позволяют быстро распространять важную информацию среди большого числа пользователей одновременно. 2
- Собрания и презентации. 3 Можно организовывать регулярные собрания и презентации итогов работы департамента, выступления топ-менеджеров, где каждый сотрудник может задать важный для него вопрос. 3
- Внутренние информационные порталы и интранеты. 3 Они предоставляют сотрудникам доступ к различным ресурсам, таким как новости компании, правила работы, обучающие материалы и другая внутренняя информация. 3