Для моделирования бизнес-процессов в государственных учреждениях могут использоваться следующие инструменты:

• BPMN (Business Process Model and Notation). 2 Стандарт для моделирования бизнес-процессов, который предоставляет графическую нотацию для описания процессов на основе стандартных элементов, таких как задачи, события, ветвления и слияния. 2 Примеры инструментов для моделирования BPMN: Signavio, Bizagi и Lucidchart. 2
• Lean и Six Sigma инструменты. 2 Методологии управления качеством и оптимизации процессов. 2 Инструменты, такие как Value Stream Mapping (карта потока стоимости), Fishbone Diagram (диаграмма Исикавы) и Pareto Chart (диаграмма Парето), помогают выявлять и устранять избыточные операции и потери в процессах. 2
• BPMS (Business Process Management Systems). 2 Программные платформы, специально разработанные для автоматизации и управления бизнес-процессами. 2 Они включают в себя инструменты для моделирования, выполнения, мониторинга и анализа процессов. 2 Примеры BPMS: Camunda, Appian и Pega. 2
• ARIS. 3 Методология и базирующееся на ней семейство программных продуктов для структурированного описания, анализа, последующего совершенствования бизнес-процессов учреждения и управления ими, а также подготовки к внедрению сложных информационных систем. 3
• Visary BPM. 5 Система моделирования и управления бизнес-процессами, которая включает в себя набор инструментов для проектирования, настройки, мониторинга и анализа бизнес-процессов различной сложности. 5