Какие инновации используются в экскурсионном менеджменте для повышения эффективности работы туристических фирм?

Некоторые инновации, которые используются в экскурсионном менеджменте для повышения эффективности работы туристических фирм:

• Мобильные путеводители. web.snauka.ru Они облегчают работу экскурсоводам и помогают туристам получать услугу в более комфортной форме. web.snauka.ru
• Аудиогиды и радиосистемы. web.snauka.ru www.researchgate.net Гид озвучивает информацию в микрофон, а сигнал передаётся туристам в их наушники. web.snauka.ru Это позволяет охватить большую аудиторию и облегчает работу с иностранными туристами. web.snauka.ru
• Интерактивные экскурсии. obe.ru К ним относятся, например, квест-экскурсии, смарт-экскурсии, VR-экскурсии. www.researchgate.net
• Материально-технические инновации. obe.ru К ним относятся QR-кодирование, GPS-экскурсоводы, радиогиды в музеях, программные аудиогиды. obe.ru
• Маркетинговые и организационно-управленческие инновации. obe.ru К ним относятся внедрение системы продаж на основе CRM, специальные музейные акции, подбор экскурсионных кадров на основе соционического подхода. obe.ru