Некоторые информационные барьеры, которые могут возникнуть в процессе справочно-библиографического обслуживания (СБО):
- Физические. 15 Пространственные и временные барьеры, которые препятствуют непосредственному доступу к информации. 1 В условиях развития современных коммуникаций физические барьеры уже не являются преградой. 1
- Экономические. 12 Связаны с высокой стоимостью источников информации. 1 Стоимость компьютерной техники и средств телекоммуникаций ограничивает круг людей, которые могут вести индивидуальный поиск информации в удалённых информационно-сетевых ресурсах. 2
- Психологические. 1 Например, боязнь самостоятельно не справиться с задачей поиска, если источник информации имеет сложную структуру. 1
- Технологические. 15 Выражаются в неумении осуществлять поиск в электронной среде. 1
- Организационные. 2 Возникают чаще всего при недостаточном финансировании библиотек. 2 Могут выражаться в несовершенстве поисковых возможностей предоставляемых электронных каталогов, невозможности полной оцифровки фондов библиотек, отсутствии ретроспективных материалов, периодических изданий. 2
- Семантические. 2 Выражаются в различном восприятии одних и тех же терминов и понятий, синонимии ложных слов, ложных синтагматических связей. 2