Некоторые эффективные методы обучения персонала:

• Микрообучение. 1 Учебный контент делится на небольшие фрагменты по 5–10 минут, сфокусированные на конкретных навыках или концепциях. 1 Примерами могут быть короткие видео, инфографика, мини-тесты, статьи или подкасты. 1
• Социальное обучение. 1 Сотрудники учатся не только у наставников и тренеров, но и друг у друга — через совместное решение задач, обмен знаниями, взаимную поддержку и обратную связь. 1
• Дополненная и виртуальная реальность (AR/VR). 1 С помощью VR-тренажёров можно эффективно отрабатывать сложные навыки без риска — управление техникой, работу в экстремальных условиях, взаимодействие с клиентами. 1
• Наставничество. 24 К сотруднику прикрепляется наставник, который консультирует и контролирует его работу. 2
• Ротация. 2 Сотрудника временно перемещают на другое рабочее место с целью приобретения новых навыков. 2
• Метод усложняющихся заданий. 2 Руководитель передаёт часть функций и полномочий в рамках конкретного проекта подчинённым, задачи постепенно усложняются. 2

Выбор методов обучения должен опираться на цели компании и анализ компетенций. 3