Коммуникационный шум негативно влияет на эффективность передачи информации. 5 Он искажает объём и смысл сообщения, что приводит к недопониманию и потере данных. 5

Выделяют два вида шумов: 35

1. Механический. 35 Обусловлен несовершенством канала, по которому движется сигнал. 3 В процессе передачи сигнал теряет свою силу и рассеивается. 3
2. Семантический. 35 Возникает из-за смысловых искажений при кодировании и декодировании. 3 Например, когда отправитель сообщения использует грамматику или технический язык, который получатель не может понять. 2

Высокий уровень шума может полностью блокировать попытку установления информационного обмена. 5