Чтобы построить peer-to-peer-обучение в компании, нужно: 2
- Определить цель программы. 2 Нужно понять, зачем взаимное обучение конкретно компании. 2 Например, быстрая адаптация сотрудников или включение их в рабочий процесс. 2
- Назначить руководителя. 2 Это организатор процесса, который предлагает темы для обучения, набирает сотрудников для участия в программе, отслеживает её эффективность и продвигает внутри команды. 2
- Подобрать опытных сотрудников и объяснить им пользу. 3 Нужно найти перспективных сотрудников, которые готовы тратить время и силы на обучение новичков. 3 Чтобы им было интересно работать в этом направлении, важно объяснить выгоду для наставников. 3 Например, это может быть прибавка к зарплате, будущее повышение или интересный проект. 3
- Выбрать формат и контент. 1 Содержание должно быть актуальным, полезным и привлекательным для аудитории. 1 Можно использовать разнообразные методы представления информации — видеоуроки, кейсы из практики, тесты и задания. 1
- Реклама обучения. 1 Нужно оповестить всех сотрудников о наличии такой системы. 1 Организовать информационную кампанию, используя различные коммуникационные каналы. 1
- Создать стимулирующую среду для обмена знаниями. 1 Поощрять сотрудников делиться своими знаниями и опытом, например, через возможность получения бонусов или наград за обучение других коллег. 1
- Оценить результаты. 2 После завершения обучающей программы необходимо провести анализ эффективности и качества полученных знаний сотрудниками. 1 Это можно сделать с помощью количественных метрик: количества вовлечённых сотрудников, количества просмотров материала, показателя удовлетворённости программой. 2 Также можно использовать качественные характеристики, измерив их с помощью анкетирования или открытого интервью. 2