Как UX-исследования могут помочь в создании и улучшении пользовательского опыта?

UX-исследования могут помочь в создании и улучшении пользовательского опыта следующим образом:

• Понимание потребностей и ожиданий пользователей. rating-gamedev.ru Это позволяет создавать более интуитивные и удобные интерфейсы, которые способствуют повышению удовлетворённости и лояльности клиентов. rating-gamedev.ru
• Выявление проблем на ранних стадиях разработки. sky.pro Это помогает сэкономить время и ресурсы, так как позволяет избежать дорогостоящих исправлений на поздних этапах. sky.pro
• Проверка макетов. practicum.yandex.ru Когда готовы макеты нового сервиса или функциональности, исследования помогут проверить, будут ли они понятны пользователям. practicum.yandex.ru
• Улучшение существующего сервиса. practicum.yandex.ru Если люди не пользуются сервисом или функциональностью и это отражается на метриках, UX-исследования помогут найти причину и подобрать решение. practicum.yandex.ru
• Адаптация продукта к изменяющимся потребностям пользователей. sky.pro UX-исследования продолжаются на протяжении всего жизненного цикла продукта, помогая адаптировать его к новым рыночным условиям и потребностям клиентов. sky.pro