Требования заинтересованных сторон влияют на критерии качества проекта, поскольку ожидания, потребности и перспективы участников проекта помогают разработать критерии качества. 1

Некоторые из таких критериев: функциональность, производительность, надёжность, удобство использования и соответствие нормативным требованиям. 1

При этом важно соблюдать баланс, поскольку у заинтересованных сторон могут быть желания или интересы, которые не совпадают. 1 Для достижения общих целей проекта в таком случае может потребоваться процесс переговоров и компромисс. 1

Таким образом, успех проекта означает получение всеми заинтересованными сторонами результатов, которые оправдывают их ожидания, сформулированные в виде целей и требований. 3