Теория Z, разработанная Уильямом Оучи, представляет собой модель управления, которая объединяет лучшие практики американского и японского менеджмента. 3 Главная отличительная черта теории Z — обоснование коллективистских принципов мотивации и менеджмента в целом. 1
Некоторые аспекты применения теории Z в японском менеджменте:
- Долговременный найм. 3 В японских компаниях принято нанимать сотрудников на пожизненный срок, что создаёт у работников ощущение безопасности и привязанности к компании. 3
- Принятие решений на основе консенсуса. 3 В отличие от традиционного вертикального управления, в Теории Z акцент делается на групповом принятии решений. 3 Это позволяет учитывать мнения всех участников и способствует более взвешенному подходу. 3
- Коллективная ответственность. 3 Хотя решения принимаются на основе консенсуса, ответственность за их реализацию несёт весь коллектив. 3 Это создаёт атмосферу взаимопомощи и поддержки. 3
- Медленное продвижение по карьерной лестнице. 3 В Теории Z карьерный рост зависит не только от заслуг, но и от стажа работы в компании. 3 Это способствует формированию лояльности и долгосрочных отношений между работником и работодателем. 3
- Неформальный контроль. 3 В отличие от строгих правил, японская модель предполагает более гибкий и неформальный подход к контролю, что позволяет сотрудникам чувствовать себя более свободно и уверенно. 3
- Внимание к работнику. 3 Оучи адаптировал японскую традицию восприятия компании как второго дома, что способствует созданию комфортной рабочей атмосферы. 3
Пример успешного применения принципов Теории Z — компания Toyota, которая в 1980-х годах внедрила принципы, ставшие основой для перехода к модели управления Оучи. 3