Как технологии влияют на управление затратами в медицинских учреждениях?

Технологии положительно влияют на управление затратами в медицинских учреждениях, позволяя оптимизировать различные процессы. 25 Некоторые примеры такого влияния:

• Автоматизация регистратуры. 1 Электронная регистратура упрощает запись на приём, учёт пациентов и расписание врачей. 1 Это сокращает время на ручное ведение журналов и книг записи, исключает возможные ошибки и путаницу. 1
• Контроль над расходами. 1 Медицинские информационные системы (МИС) позволяют контролировать все статьи расходов клиники, включая медикаменты, расходные материалы и заработную плату персонала. 1 Это даёт возможность руководству анализировать и принимать обоснованные решения о сокращении или увеличении расходов. 1
• Оптимизация работы колл-центра. 1 Автоматизация приёма и обработки звонков, рассылки уведомлений и информации пациентам позволяет обслуживать больше пациентов с меньшим числом сотрудников. 1 Это снижает расходы на зарплату и одновременно повышает лояльность пациентов. 1
• Сокращение затрат на бумажные документы. 1 МИС позволяет заменить бумажные медицинские карты пациентов электронными, что значительно сокращает затраты на бумагу, печать и хранение документов. 1
• Экономия затрат на лекарственные препараты. 3 Затраты снижаются благодаря внедрению модулей компьютеризированного ввода врачебных назначений и поддержки клинических решений. 3 Врачам предоставляется возможность пользоваться электронными базами данных о лекарствах, об их сочетании, противопоказаниях и т. д.. 3
• Экономия на лабораторных и радиологических исследованиях. 3 Система электронных медицинских карт с модулем назначений процедур и тестов, а также поддержки клинических решений, помогает сократить число ненужных, часто дублирующих друг друга тестов. 3

Однако внедрение технологий требует значительных капитальных вложений, что может быть сложно для медицинских учреждений с ограниченным бюджетом. 2