Шкала Лайкерта помогает измерить установки и отношение к объектам, предоставляя детализированную информацию о восприятии исследуемого объекта. www.liga-commersantov.ru
Некоторые особенности шкалы:
- Серия утверждений. www.liga-commersantov.ru Респонденты выражают степень согласия или несогласия с каждым из них, что позволяет охватить различные уровни согласия и выявить тонкости мнений. ru.wikipedia.org www.liga-commersantov.ru
- Несколько вариантов ответа. priceva.ru В отличие от бинарных вопросов типа «да/нет», шкала Лайкерта позволяет улавливать оттенки восприятия, такие как степень удовлетворённости, сомнения или нейтральность. www.liga-commersantov.ru
- Количественная оценка. priceva.ru Полученные ответы можно подвергнуть статистическому анализу, что упрощает выявление тенденций и закономерностей. priceva.ru
- Универсальность. priceva.ru Шкала Лайкерта подходит для разных сфер, от оценки удовлетворённости клиентов и частоты использования продукта до восприятия бренда и эффективности маркетинговых стратегий. priceva.ru
Таким образом, шкала Лайкерта позволяет превратить разрозненные мнения в конкретные, измеримые данные, что важно для социологических и маркетинговых исследований. priceva.ru www.liga-commersantov.ru