В условиях цифровой трансформации бизнеса профессия менеджера развивается следующим образом:
- Возрастает скорость изменений в бизнес-среде. 1 Чтобы оставаться конкурентоспособными, компаниям нужно быстрее адаптироваться к новым условиям. 1 В такой среде менеджерам необходимо быть гибкими и способными быстро принимать решения. 1
- Появляется доступ к огромному объёму данных. 1 Это открывает возможности для принятия информированных решений и оптимизации бизнес-процессов. 1 Чтобы эффективно использовать данные, менеджерам нужно обладать навыками их анализа. 1
- Меняются способы взаимодействия с клиентами и партнёрами. 1 С развитием интернета и социальных сетей компании могут дистанционно общаться с клиентами, проводить маркетинговые кампании и продавать товары и услуги. 1 Менеджерам приходится учитывать новые каналы коммуникации и разрабатывать стратегии взаимодействия с клиентами в цифровом пространстве. 1
Чтобы развиваться в условиях цифровой трансформации, менеджерам нужно:
- Освоить цифровые инструменты и технологии. 1 К ним относятся системы управления проектами, CRM-системы, платформы для виртуального сотрудничества и аналитические платформы. 1
- Овладеть компетенциями в области цифровых технологий. 1 Это включает в себя умение работать с большими данными, аналитическими инструментами, понимание основ искусственного интеллекта и машинного обучения. 1
- Развить навыки коммуникации и управления в цифровой среде. 1 Например, умение работать с распределёнными командами и развивать межкультурную компетентность. 1
- Проходить непрерывное обучение. 15 Это поможет не отставать от быстро развивающихся технологий и получать актуальные знания. 5