Различия в скорости речи и умственной деятельности влияют на эффективность слушания следующим образом:
- Высокая скорость умственной деятельности. 12 Человек думает в 4 раза быстрее, чем говорит. 1 Поэтому, когда кто-либо говорит, он может отвлекаться от речи говорящего, начинать думать о чём-то постороннем. 1
- Невнимание. 45 Особенно часто это происходит, когда говорят медленно или неинтересно. 4 У слушателей остаётся «свободное время», и они не хотят делать усилия и удерживать внимание на содержании речи говорящего. 3
Однако эти же особенности человеческой психики позволяют анализировать услышанное и производить синтез смысла, или понимать его. 3
Таким образом, различие между скоростью речи и умственной деятельностью может как способствовать эффективному слушанию, так и снижать его, в зависимости от конкретной ситуации.