Нейтральная линия в трёхфазной системе при неравномерной нагрузке работает для выравнивания фазных напряжений. 2

Отсутствие симметрии нагрузки нарушает симметрию фазных токов и напряжений, в то время как фазные и линейные напряжения генератора остаются симметричными. 1 В результате этого изменяется потенциал нейтральной точки и между нейтралями генератора и нагрузки возникает разность потенциалов, называемая напряжением смещения нейтрали. 1

При несимметричной нагрузке по нулевому проводу начинает проходить уравнивающий ток. 2 Если прикоснуться к оборванному нулевому проводу, можно получить поражение электрическим током. 2

Чтобы уровнять нагрузки, потребителей распределяют по фазам равномерно. 2 То есть если какая-то из фаз оказывается перегруженной, то отдельных потребителей переводят на менее нагруженную фазу. 2