Интеллектуальная система поиска в справочно-правовых системах (СПС) работает следующим образом: 14

1. Пользователь описывает вопрос в виде поисковой фразы. 4 В ней можно использовать и значения реквизитов документа. 4
2. Система анализирует поисковую фразу, отбрасывает «шумовые» слова и выделяет наиболее значимые. 4
3. Проверка соответствия документа поисковой фразе происходит по следующим критериям: 4

• вхождение всех значимых слов в название документа; 4
• вхождение всех значимых слов в текст документа; 4
• подсчёт количества вхождений каждого слова в текст документа. 4

1. Для каждого из отобранных документов устанавливается степень близости документа запросу («вес» документа). 4
2. Список отобранных документов выдаётся в порядке убывания их «веса». 4

Интеллектуальный поиск позволяет найти максимальное количество документов по интересующему пользователя вопросу даже тогда, когда он не может описать его в понятиях тематического или «ситуационного» словаря. 4