Как принципы юзабилити могут быть использованы для улучшения взаимодействия с программным обеспечением?

Некоторые принципы юзабилити и способы их применения для улучшения взаимодействия с программным обеспечением:

• Видимость состояния системы. habr.com kurshub.ru Система должна информировать пользователя о происходящих процессах через понятную и своевременную обратную связь. kurshub.ru Для этого используют индикаторы прогресса, статусные уведомления и другие элементы. kurshub.ru
• Соответствие между системой и реальным миром. www.shopify.com kurshub.ru Интерфейс должен использовать знакомые пользователям метафоры и термины, чтобы облегчить навигацию и понимание. askusers.ru Например, можно применять скевоморфизм — создавать объекты, имитирующие их реальные аналоги. www.shopify.com
• Простота. askusers.ru Необходимо минимизировать сложность и упростить взаимодействие с интерфейсом. askusers.ru Сложные задачи следует разбивать на простые шаги, чтобы пользователи могли легко их выполнить. askusers.ru
• Гибкость. askusers.ru Интерфейс должен быть интуитивно понятным и легко настраиваемым под предпочтения пользователей. askusers.ru Это позволяет эффективно взаимодействовать с системой, независимо от уровня опыта или специфических задач. askusers.ru
• Последовательность и стандарты. kurshub.ru Важно соблюдать единый визуальный стиль, предсказуемое поведение элементов и другие стандарты. kurshub.ru
• Эстетичный и минималистичный дизайн. www.shopify.com kurshub.ru Необходимо избавиться от всех элементов и контента, которые не соответствуют целям пользователя. www.shopify.com Интерфейсы должны содержать только важную информацию. www.shopify.com
• Упрощение поиска помощи. www.shopify.com Пользователи должны иметь возможность обратиться за помощью именно в тот момент, когда она им нужна. www.shopify.com

Применение принципов юзабилити улучшает пользовательский опыт, повышает конверсию, расширяет аудиторию и снижает траты на поддержку. askusers.ru