В безличных формах глаголов мягкий знак не пишется. 12
Это связано с тем, что такие формы совпадают с формами глаголов 3-го лица настоящего или будущего времени, но не имеют активного подлежащего. 2
Примеры: «мне кажется», «ему нездоровится», «смеркается» 134.