Для правильного использования глагольной формы refer в деловом английском языке можно следовать таким рекомендациям:

• Употреблять refer для упоминания о чём-либо, ссылки на что-либо, что произошло раньше, но не называть этого прямо. 1 Например: «I think what Mary was referring to earlier was her manager's inability to make right decisions» — Мне кажется, что Мэри имела в виду неспособность её управляющего принимать правильные решения. 1
• Использовать refer для указания на то, что нужно обратиться к чему-либо или кому-либо. 23 Например: «Refer to my previous article» — Сошлитесь на мою предыдущую статью. 3
• Употреблять refer в юридическом значении — передавать на рассмотрение. 2 Например: «Refer a matter to a tribunal» — передать дело в суд. 2

Также при использовании refer в письмах рекомендуется использовать форму «refer to», например: «Please refer to enclosed file for details» — Пожалуйста, обратитесь к приложенному файлу для получения деталей. 4