Для определения причины системной ошибки на этапе разработки ПО можно использовать следующие методы:

• Отладка. 2 Это процесс выявления и устранения неисправностей в программном обеспечении путём анализа исходного кода, данных и выполнения программы. 2 Инструменты отладки, например отладчики, помогают разработчикам идентифицировать источник ошибки и отследить её в коде. 2
• Мониторинг. 2 Это непрерывный процесс отслеживания и анализа производительности и поведения системы. 2 Инструменты мониторинга, такие как анализаторы журналов, помогают выявлять и диагностировать сбои в производственных системах. 2
• Анализ первопричин. 2 Этот метод используется для выявления основной причины неисправности, а не просто для устранения её симптомов. 2 Это может помочь предотвратить возникновение такой же неисправности в будущем. 2
• Ручное тестирование. 3 При обнаружении ошибки необходимо выполнить тестируемую программу вручную, используя тестовый набор, при работе с которым была обнаружена ошибка. 3
• Метод индукции. 3 Метод основан на тщательном анализе симптомов ошибки, которые могут проявляться как неверные результаты вычислений или как сообщение об ошибке. 3 В результате выдвигают гипотезы об ошибках, каждую из которых проверяют. 3
• Метод дедукции. 3 По этому методу вначале формируют множество причин, которые могли бы вызвать данное проявление ошибки. 3 Затем анализируя причины, исключают те, которые противоречат имеющимся данным. 3
• Метод обратного прослеживания. 3 Для небольших программ эффективно применение этого метода. 3 Начинают с точки вывода неправильного результата. 3 Для этой точки строится гипотеза о значениях основных переменных, которые могли бы привести к получению имеющегося результата. 3

Также для определения причины ошибки можно проанализировать документацию, так как иногда ошибку можно проследить не до кода, а до документации конечных пользователей, внутренних технологических документов, характеризующих систему. 1