На этапе планирования качества проекта важно определить требования и стандарты для проекта и его результатов. elma365.com Для этого можно использовать следующие критерии:
- Соответствие требованиям. sky.pro Необходимо проверить все технические и функциональные характеристики, чтобы убедиться, что они соответствуют установленным стандартам. sky.pro
- Удовлетворённость клиентов. sky.pro Этот показатель можно измерить с помощью опросов, интервью и анализа отзывов. sky.pro Удовлетворённость клиентов является ключевым показателем успешности проекта. sky.pro
- Эффективность использования ресурсов. sky.pro Нужно проанализировать затраты, время выполнения задач и использование материалов. sky.pro
- Производительность. sky.pro Необходимо оценить, насколько эффективно выполнены задачи и достигнуты цели проекта. sky.pro
- Надёжность. sky.pro Нужно проанализировать долговечность, устойчивость и стабильность результатов проекта. sky.pro
Также на этапе планирования определяется минимально допустимый уровень качества, то есть та граница, после которой придётся корректировать процессы для улучшения качества. elma365.com
Для определения критериев успешного проекта можно воспользоваться классической моделью проектного треугольника: сроки, бюджет, результаты и качество. elma365.com