Чтобы определить, когда использовать «расстроенно» и «расстроено» в письменной речи, нужно учитывать контекст и часть речи, к которой относится слово. 2
Слово «расстроенно» — наречие образа действия, которое образовано от причастия «расстроенный» и отвечает на вопрос «как?» или «каким образом?». 23 Например: «Максим расстроенно посмотрел в глаза другу». 2
Слово «расстроено» может быть страдательным причастием прошедшего времени от глагола «расстроить» в краткой форме, единственного числа, среднего рода. 2 В этом случае пишется с одним «н». 2 Пример: «Пианино было расстроено, пришлось вызывать мастера». 2
Также слово «расстроено» может быть краткой формой имени прилагательного в среднем роде со значением «выражающее огорчение». 2 В этом случае пишется с двумя «н». 2 Пример: «Лицо героини расстроенно, но она пытается сдержать слёзы». 2