Выбор типа опроса зависит от множества факторов: целей исследования, аудитории, доступных ресурсов и времени. 3
Некоторые рекомендации по определению подходящего типа опроса в зависимости от цели исследования:
- Если требуется глубокое понимание мотивов потребителей, могут быть более эффективными фокус-группы или интервью. 1
- Если нужно собрать количественные данные от большой выборки, оптимальным выбором может быть анкетирование. 1
- Для сложных или деликатных тем могут подойти личные интервью или фокус-группы, так как они позволяют интервьюеру разъяснять вопросы и глубже зондировать ответы. 1
- Если результаты нужны в короткие сроки, онлайн-опросы или телефонные интервью могут быть предпочтительнее, чем длительные панельные исследования. 1
- Для исследований, охватывающих широкую географию, онлайн-опросы или телефонные интервью могут быть более практичными, чем личные встречи. 1
- Если важны детальные, развёрнутые ответы, качественные методы (интервью, фокус-группы) могут быть более подходящими. 1 Для сбора стандартизированных данных лучше подойдут количественные методы (анкетирование). 1
Часто оптимальное решение заключается в комбинировании различных методов для получения всесторонней картины. 1
Для принятия оптимального решения рекомендуется тщательно анализировать все факторы и, при необходимости, консультироваться с экспертами в области маркетинговых исследований. 1