Онлайн-анкетирование может положительно влиять на результаты социологических исследований, например, благодаря следующим факторам:

• Экономия ресурсов. 15 Сокращение материальных затрат позволяет увеличить объём выборки, что повышает точность статистических выводов. 1
• Быстрота опроса. 3 Можно опросить несколько тысяч человек за короткий срок. 3
• Возможность оперативного реагирования. 35 Можно изменять инструмент исследования в соответствии с новыми данными, полученными в ходе пилотажа. 5
• Широкий охват выборки. 1 Выборка в интернете имеет более широкий охват, что уменьшает влияние культурных различий между представителями изучаемых популяций. 1
• Высокий уровень доверия. 3 Анонимность онлайн-среды позволяет получать более развёрнутые ответы и изучать деликатные темы. 13
• Организационная гибкость. 3 Респондент сам выбирает время и место участия. 3
• Строгая логика проведения опроса. 3 Специальное программное обеспечение позволяет исключить традиционные ошибки заполнения анкеты. 13

Однако у онлайн-опросов есть и недостатки, например, проблема обеспечения репрезентативности выборки. 3