Как оценить юзабилити сайта?

Для оценки юзабилити сайта можно использовать следующие методы и инструменты:

• Интервью. yandex.ru Позволяет собирать инсайты и узнавать потребности целевой аудитории. yandex.ru
• Пятисекундный тест. yandex.ru Пользователю показывают макет интерфейса в течение пяти секунд, а затем задают вопросы по нему. yandex.ru Тест позволяет понять, насколько информация на макете представлена в доступном и понятном виде. yandex.ru
• A/B-тестирование. yandex.ru Пользователей делят на две группы и показывают им разные варианты интерфейсов, а затем сравнивают эффективность обоих вариантов. yandex.ru
• Тестирование контрольной группой. yandex.ru Можно нанять специалистов, которые протестируют ресурс по инструкциям. yandex.ru Все свои действия участники контрольной группы фиксируют. yandex.ru
• Анализ статистики. yandex.ru Для этого можно использовать бесплатный сервис «Яндекс Метрика». yandex.ru Он позволяет получить много полезной информации о ресурсе, в том числе для анализа юзабилити. yandex.ru В частности, стоит обратить внимание на данные таких инструментов, как «Вебвизор» (отслеживает поведение пользователя на сайте) и «Карта скроллинга» (показывает, на какие части страницы обращают внимание больше всего). yandex.ru
• Анализ конкурентов. reklama.tochka.com Полезно побывать на ресурсах конкурентов и оценить, что у них сделано удобно, а что вызывает трудности. reklama.tochka.com

Также можно посмотреть на страницы сайта глазами случайного посетителя и оценить, насколько всё удобно и понятно. reklama.tochka.com