Выявить степень информированности респондента в анкетировании можно с помощью вопросов о знании. 3 С их помощью выясняется уровень информированности и знания опрашиваемого. 3
Некоторые виды вопросов, которые помогают получить нужную информацию:
- Прямые вопросы. 5 Направлены на получение прямой информации от респондента. 5 Такие вопросы применяют, когда нужно узнать о наличии или отсутствии факта. 5
- Косвенные вопросы. 5 Дают возможность респонденту высказать не личное мнение, а позицию группы или сообщества. 5 Опрашиваемый не высказывает свою точку зрения, а соглашается с одной из предлагаемых. 5
- Наводящие вопросы. 35 Помогают респонденту точнее понять смысл основного вопроса. 5
- Контрольные вопросы. 12 Служат для проверки достоверности данных, устойчивости и непротиворечивости ответов. 1 Например, вопрос-тест используют, чтобы определить информированность респондентов в каком-либо вопросе. 1
- Вопросы-фильтры. 25 Их задают, чтобы отделить интересующую часть опрашиваемых от других респондентов. 5
При составлении вопросов анкеты важно учитывать, что они не должны выходить за рамки компетенции респондентов. 5 Нужно задавать лишь такие вопросы, на которые опрашиваемый может ответить, опираясь на свой жизненный опыт, исключая домыслы и предположения. 5